A empresa de informação de marketing J.D. Power and Associates atualizou a sua pesquisa de satisfação do cliente de smartphones, e os números revelam a Apple com a maior pontuação por parte dos norte-americanos. A empresa obteve 838 pontos, seguida da HTC, que está prestes a ser ultrapassada pela Samsung, que recentemente lançou nos EUA o Galaxy S II. Destaque para a Nokia, que conseguiu ficar atrás da Palm, mostrando claro declínio.
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