Parece que a Claro decidiu ouvir a voz da razão. Bom, mais ou menos…
Muita gente gosta do Claro Box TV. Já eu gostava mais quando a Claro parava de fazer bobagens com a minha assinatura e oferecia 400 horas no gravador virtual no lugar das míseras 10 horas que recebi na última vez que tentei assinar o serviço.
Porém, muitos reclamavam da obrigatoriedade de ter uma caixinha ou set-top box em casa para ver TV (pagando R$ 399 se você não é um assinante da Claro), sem falar no problema em ter apenas um ponto para assistir a programação.
Então, a Claro decidiu ouvir os reclamantes, liberando a contratação do seu pacote mais completo de TV paga, o TOP HD, através do NOW. O novo pacote se chama Top Streaming, oferece mais de 100 canais e chega para bater de frente com o DirecTV Go, uma vez, que tem o mesmo modelo de negócio da concorrente.
A pergunta que fica é: será que vai dar certo?
Como o Top Streaming vai funcionar?
O assinante poderá contratar mais de 100 canais pagos do line-up da Claro NET pelo valor de R$ 59,90 mensais, onde a transmissão do conteúdo será via streaming. A principal diferença desse plano para o Claro Box TV é o formato por onde esse conteúdo será transmitido: no lugar do set-top box, você vai usar o Chromecast ou o AirPlay para reproduzir o conteúdo na TV.
Na prática, quem tem o Claro Box TV (ou qualquer plano de TV por assinatura da Claro NET) já possui acesso aos canais por streaming do NOW. O que muda agora é que a pessoa pode contratar esse pacote por streaming e, além de não precisar ter uma caixinha decodificadora em casa (e economizar R$ 20 por isso), poderá assistir aos conteúdos na TV, no smartphone, no tablet e no computador.
Uma das grandes vantagens do Top Streaming é poder assistir a mesma programação em até três telas ao mesmo tempo, cadastrando até cinco dispositivos que poderão ser cadastrados para reproduzir o conteúdo. Isso cobre uma demanda não atendida pelos assinantes do Claro Box TV (que estão limitados a um ponto de TV) e aos clientes do DirecTV Go (que só contam com duas telas ao mesmo tempo).
Sem falar que o pacote de canais do Top Streaming do NOW é maior que o oferecido pela DirecTV Go, com uma substancial diferença de canais disponíveis.
Por outro lado, quem optar pelo Top Streaming não contará com os canais Globo, SBT, Record e Rede TV! em sua grade de programação. O que não pode ser um grande problema, dependendo do seu perfil como consumidor de conteúdo televisivo.
Afinal de contas, a Rede Globo é transmitida de graça pelo Globoplay (inclusive para não assinantes do serviço), e os demais canais (que fazem parte do consórcio Simba) contam com conteúdos online que podem ser encontrados no YouTube ou em plataformas próprias com relativa facilidade.
Top Streaming do NOW: vale a pena?
Tudo depende de como você encara a situação.
O Top Streaming do NOW tem sim mais canais que o DirecTV Go, como Arte 1, Curta, MTV Live, VH1, Smitsonian Channel, canais internacionais e outros. De uma forma ou de outra, isso pode agregar valor ao pacote de canais, e esse é um diferencial a ser considerado.
Além disso, considerando a concorrência direta com o DirecTV Go, o seu preço é mais competitivo (R$ 10 mais barato na mensalidade), e mesmo sem oferecer dois anos de graça do HBO (e HBO Max) ou o Roku para quem contratar o plano anual (algo que a DirecTV decidiu fazer), entendo que muitos vão se interessar pela relação custo-benefício.
O grande problema neste primeiro momento é que o Top Streaming do NOW não está disponível para qualquer usuário. É preciso ser cliente da Claro para contratar o plano, independente do fato de ter apenas planos de telefonia móvel, telefonia fixa ou internet banda larga.
De novo: quem já tem a TV por assinatura da Claro recebe o NOW de forma automática. Logo, esses não precisam pagar duas vezes pelo mesmo produto.
Ou seja, para o produto ser um efetivo concorrente do DirecTV Go, ele precisava chegar a mais usuários, conquistando público que usa os serviços de outra operadora, e não apenas atrelar o seu funcionamento aos clientes da própria Claro.
Espero que a operadora mude de ideia e disponibilize o Top Streaming do NOW para todos os internautas, caso a empresa queira ser um adversário efetivo do DirecTV Go. Caso contrário, pode até ter um expressivo número de usuários que já são da Claro, mas nada além disso.
Nas últimas semanas, o aplicativo do NOW recebeu melhorias importantes, como a inclusão de novos canais e um novo software que deixa o streaming mais fluído e constante. Logo, dá para dizer que a Claro trabalhou bem para poder lançar esse novo Top Streaming para que o mesmo chegue ao mercado com a melhor qualidade possível, uma vez que o aplicativo está funcionando muito melhor do que estava antes de tantas mudanças.
Por isso, vale a pena dizer que o Top Streaming do NOW até vale a pena para aqueles usuários que já utilizam o DirecTV Go e desejam um número maior de canais por um preço mais competitivo.
Por fim, é muito interessante ver os movimentos das principais empresas do setor de TV por assinatura para conquistar um público novo e cada vez maior. Isso mostra que, de forma definitiva, o streaming não é mais visto como o inimigo da TV paga. Pelo contrário: pode ser a salvação da lavoura para um segmento que está condenado à morte.