Para alcançar o sucesso, é preciso fracassar.
Nem todo mundo aceita essa verdade com muita facilidade, mas algumas das pessoas mais bem sucedidas que eu conheço reforçam essa teoria como realidade prática de suas respectivas existências.
E a regra vale para o mundo da tecnologia, obviamente.
Ao longo dos anos, vários produtos tecnológicos foram lançados com a promessa de revolucionar a maneira como vivemos, trabalhamos e nos comunicamos.
Infelizmente, muitos desses produtos falharam em cumprir suas promessas e se tornaram grandes fracassos.
Aqui estão três histórias por trás de alguns dos maiores fracassos do mundo da tecnologia.
Google Glass
Apesar de sua inovação e promessa de revolucionar a tecnologia vestível, o Google Glass enfrentou muitos problemas desde o seu lançamento em 2013.
O dispositivo foi anunciado como uma nova forma de interagir com o mundo, permitindo que os usuários acessassem informações importantes, como mapas e mensagens, sem precisar tirar o telefone do bolso.
No entanto, o Google Glass rapidamente enfrentou críticas de privacidade, já que muitas pessoas temiam que o dispositivo pudesse gravar secretamente suas interações com outras pessoas. Seu design futurista e pouco discreto fez com que muitos se sentissem desconfortáveis em sua presença.
Outro grande problema enfrentado pelo Google Glass foi seu alto preço, tornando o produto inacessível para a maioria dos consumidores. O preço inicial do dispositivo era de US$ 1.500, e apenas entusiastas de tecnologia e empresas investiram dinheiro no dispositivo.
O Google Glass também enfrentou problemas de usabilidade, com muitas reclamações sobre uma tela muito pequena para ser útil na maioria das situações, tornando difícil visualizar informações importantes.
Sem falar na falta de aplicativos disponíveis para o dispositivo. O Google Glass era um produto com um conceito muito inovador, e poucos desenvolvedores criaram soluções de software para ele. Isso fez com que a compra não se justificasse para o usuário comum.
Embora o Google tenha tentado melhorar a experiência do usuário criando novas versões do Glass e lançando o produto para empresas em vez de consumidores comuns, o dispositivo nunca alcançou o sucesso esperado.
Microsoft Zune
O Microsoft Zune tinha uma aparência e funcionalidades semelhantes ao iPod, mas não conseguiu cativar o público. O Zune tinha um preço competitivo em relação ao concorrente da Apple, mas não oferecia nada substancialmente diferente quando comparado com o produto líder do mercado.
Seu lançamento aconteceu muito tarde, quando o iPod já tinha uma presença estabelecida e uma base de usuários leais. A Microsoft tentou expandir a funcionalidade do Zune adicionando recursos como suporte para podcasts e streaming de música, mas essas novidades não foram suficientes para superar a popularidade do dispositivo da Apple.
Outra desvantagem para o Zune foi sua incompatibilidade com o iTunes, o que significa que os usuários não podiam transferir suas bibliotecas de música diretamente para o dispositivo. Isso fez com que o Zune se tornasse ainda menos atraente para os consumidores que já tinham uma grande coleção de músicas.
Além disso, a Microsoft não conseguiu criar um ecossistema completo para o Zune, com poucas opções de acessórios e uma loja de música online limitada. Em contraste, a Apple ofereceu uma grande variedade de acessórios para o iPod e construiu um ecossistema sólido com o iTunes e, depois, com a Apple Music.
Com todas essas desvantagens, não é de surpreender que o Zune não tenha conseguido competir com o iPod. A Microsoft finalmente desistiu do projeto em 2011, depois de tentar por cinco anos conquistar uma parcela significativa do mercado de reprodutores de música digital.
O Zune foi sim um fracasso, mas a Microsoft aprendeu algumas lições valiosas com o projeto, como a importância de um ecossistema de produtos e serviços em torno de um dispositivo, e a necessidade de construir uma base de usuários.
Isso fez com que dispositivos como o Xbox e Surface alcançassem o sucesso desejado pela gigante de Redmond.
Nokia N-Gage
O Nokia N-Gage foi lançado em 2003 como uma aposta ousada da empresa finlandesa, em um conceito que combinava jogos portáteis e dispositivos móveis. O telefone híbrido com videogame portátil tinha como objetivo oferecer uma experiência de jogo de qualidade para aqueles usuários que precisam do celular par as suas atividades diárias.
Logo de cara, o design do Nokia N-Gage foi alvo de muitas críticas, com o dispositivo sendo frequentemente comparado a uma fatia de pizza, de forma bem jocosa. O telefone tinha mesmo um design estranho e pouco atraente, com a porta para trocar os jogos localizada na lateral do dispositivo, tornando esse procedimento algo difícil e desconfortável.
O Nokia N-Gage também enfrentou problemas técnicos, como uma baixa qualidade de som e a falta de suporte para jogos multiplayer online. Também havia poucos títulos disponíveis para o dispositivo, o que o tornava menos atraente para os jogadores.
A Nokia tentou melhorar o design e as funções do N-Gage, lançando uma versão atualizada do produto, o N-Gage QD. Porém, naquela altura do campeonato, o dispositivo já era um fracasso comercial. A concorrência da Nintendo com o Game Boy Advance e da Sony com o PlayStation Portable era muito forte, e a Nokia não conseguiu competir com essas empresas dentro desse segmento de mercado.
A Nokia descontinuou o dispositivo em 2005, e até hoje ele é lembrado como um dos maiores fracassos da história da tecnologia.