Há 15 anos, o cofundador da Microsoft, Bill Gates, deixou a gestão diária da empresa para se dedicar a atividades filantrópicas. Desde então, a gigante da tecnologia passou por uma notável transformação.
Muita água rolou embaixo da ponte da Microsoft, que teve dois CEOs no comando da empresa durante esse tempo. Entre desafios e conquistas, temos uma interessante história do mundo da tecnologia, que merece ser revisada de tempos em tempos.
Vamos explorar os cinco principais acontecimentos e marcos dessa jornada, que moldaram a Microsoft em um novo cenário tecnológico.
Dois CEOs em 15 anos
Durante os últimos 15 anos, a Microsoft teve que lidar com a transição de dois CEOs distintos: Steve Ballmer e Satya Nadella. Essas mudanças na liderança tiveram um impacto significativo na direção estratégica e na transformação da empresa.
Steve Ballmer, que assumiu o cargo de CEO em fevereiro de 2001, liderou a Microsoft durante um período desafiador. Em seu mandato, a empresa enfrentou os efeitos remanescentes da explosão da bolha da internet e a recessão econômica de 2008, apenas para citar dois exemplos.
Sob a gestão de Ballmer, a Microsoft expandiu seus negócios para além do software, com o lançamento do Xbox e a aquisição de empresas como Skype e Yammer.
No entanto, a era de Ballmer também foi marcada por polêmicas. Enquanto a Microsoft continuava a dominar o mercado de sistemas operacionais com o Windows, a empresa enfrentou dificuldades em se adaptar às mudanças do mercado de dispositivos móveis. O Windows Phone, lançado durante esse período, não conseguiu conquistar uma fatia significativa do mercado de smartphones, deixando a empresa atrás dos concorrentes.
Em 2014, Satya Nadella assumiu o cargo de CEO, trazendo uma nova visão e estratégia para a Microsoft.
Nadella reconheceu a necessidade de transformação e inovação da empresa, com foco em nuvem, inteligência artificial e serviços. Sua abordagem centrada no cliente e na colaboração permitiu que a Microsoft se adaptasse rapidamente às demandas do mercado em constante mudança.
Sob a liderança de Nadella, a Microsoft se concentrou na construção de uma plataforma de nuvem robusta, o Microsoft Azure, que se tornou um dos principais impulsionadores de crescimento da empresa.
Além disso, a Microsoft adotou uma abordagem mais inclusiva, abraçando a colaboração com outras empresas e a integração de tecnologias de terceiros em seus produtos e serviços.
Nadella também liderou a Microsoft em direção à inteligência artificial, reconhecendo seu potencial transformador. A empresa investiu na pesquisa e no desenvolvimento de IA, resultando em avanços como a integração de recursos de IA no Bing e a aquisição da OpenAI.
E a partir de agora, vamos revisar os cinco momentos mais importantes da Microsoft nos últimos 15 anos, longe do comando de Gates.
A rivalidade com o Google e o lançamento do Bing
Em 2009, a Microsoft lançou o buscador Bing para enfrentar a supremacia do Google no mercado. Com o objetivo de ganhar participação, o Bing desafiou também o Yahoo.
Embora atualmente o Bing detenha apenas cerca de 3,19% da participação global em buscas na internet, a Microsoft continua empenhada em expandir sua presença nesse segmento. Tanto, que criou o Bing Chat, versão do buscador turbinado pelo ChatGPT, que está ganhando audiência a cada dia.
Mudanças no sistema operacional: Windows 7 e os erros do Windows 8
A Microsoft lançou o Windows 7 em 2009, que obteve uma recepção positiva, ao contrário do antecessor Windows Vista. No entanto, o Windows 8, lançado posteriormente, enfrentou críticas devido a uma interface mais adequada para tablets, gerando insatisfação entre os usuários de computadores.
A empresa precisou corrigir o erro com o lançamento do Windows 8.1.
A jornada do Xbox e a aquisição do Minecraft
Desde 2001, a Microsoft tem buscado competir com a Sony no mercado de consoles de videogame por meio do Xbox.
No entanto, a empresa não conseguiu superar a rival, com uma proporção de mercado de aproximadamente 30% em relação a 70% alcançado pelos consoles PlayStation.
Para remediar parcialmente a situação, a Microsoft adquiriu a Mojang, a empresa sueca responsável pelo fenômeno mundial Minecraft, em um esforço para expandir sua presença nesse setor. Além disso, adquiriu nos últimos anos a Bethesda e a Activision Blizzard, o que faz com que o Xbox conte hoje com o maior catálogo de jogos de videogames do planeta.
Diversificação de produtos e serviços
Nos últimos 15 anos, a Microsoft buscou diversificar seus produtos e serviços.
Além das atualizações do sistema operacional Windows e dos consoles Xbox, a empresa também entrou no mercado de dispositivos móveis com o Windows Phone 7. Embora não tenha alcançado o sucesso esperado nesse segmento, a Microsoft adquiriu outras empresas, como o Skype e o Yammer, e aprimorou seu serviço em nuvem, o Azure.
Integração de IA generativa e aquisição da OpenAI
Um dos desenvolvimentos mais recentes da Microsoft foi a integração da inteligência artificial (IA) generativa no Bing Chat, oferecendo uma nova abordagem de busca baseada em IA.
A iniciativa é fruto da parceria com a OpenAI, a pioneira da tecnologia de linguagem natural, responsável pelo ChatGPT. Esses avanços refletem o compromisso contínuo da Microsoft em explorar o potencial da IA, entendendo que essa é a tecnologia do futuro.